|
P – Kakva je razlika izmedju kreditne kartice i debitne kartice?
O – Kreditna kartica dozvoljava plaćanje na kredit na rate i akreditiv, sa limitima koje je propisao izdavaoc kartice. Prilikom plaćanja s kreditnom karticom Vi aktivirate kreditnu liniju I faktički trošite novac banke izdavaoca koji Vam je stavljen na raspolaganje u vidu kredita pri čemu taj novac vraćate banci po prijemu kreditnog računa najčešće jednom mesečno.
Za razliku od toga, kada koristite debitnu karticu da biste nešto platili ili podigli gotovinu Vi praktično trošite svoj novac koji se u tom trenutku nalazi na računu banke-izdavaoca kartice
P – Kakva je razlika izmedju tzv. ,,Revolving,, kreditne kartice I ,,Charge,, kreditne kartice?
O – U oba slučaja, banka izdavalac periodično (uobičajeno je jednom mesečno) vrši presek stanja na Vašem kreditnom računu kartice I do tada pristigle transakcije tj. uplate na račun sumira u tzv. Izveštaj po računu kreditne kartice (Credit Card Statement) koji Vam dostavlja poštom na ugovorenu adresu.
Izveštaj po računu kreditne kartice sadrži detaljne informacije o svakoj transakciji koju ste načinili karticom (I u vezi sa karticom) tokom obračunskog perioda na koji se Izveštaj odnosi, uključujući I iznos eventualno obračunate kamate I drugih troškova. Pored toga, u Izveštaju je posebno prikazan iznos koji treba da uplatite na svoj račun kreditne kartice u cilju otplate iskorišćenog kredita kao I datum do kojeg ste dužni da takvu uplatu izvršite.
Ako je Vaša kreditna kartica poslovnom politikom banke bazirana na tzv. ,,Charge,, kreditu u Izveštaju po računu kreditne kartice će biti naznačeno da u datom roku morate uplatiti na svoj račun kreditne kartice celokupan iznos do tada iskorišćenog kredita. U tom slučaju banka Vam ne obračunava nikakvu kamatu a Vas početni kreditni limit Vam je u punom iznosu na raspolaganju za dalje trošenje u naredonom obračunskom periodu.
Kada je u pitanju kreditna kartica koja je poslovnom politikom banke bazirana na tzv. ,,Revolving,, kreditu u Izveštaju po računu kreditne kartice će biti naznačeno da u datom roku morate uplatiti najmanje tzv. Minimalni iznos koji u stvari predstavlja jedan deo od Vašeg ukupnog iskorišćenog kredita tokom tog obracunskog perioda. Minimalni iznos koji treba uplatiti odredjuje banka izdavalac I najčešće je to 20% - 30% od ukupnog iznosa iskorišćenog kredita.
Pogodnost ,,Revolving,, kreditne kartice je u tome što Vi prema svojim mogućnostima I potrebama možete birati da:
Uplatite zahtevani Minimalni iznos ili bilo koji iznos veći od toga – u tom slučaju preostali deo iskorišćenog kredita prenosi se u sledeći obračunski period I na njega se obračunava kreditna kamata a Vaš početni kreditni limit se umanjuje za taj iznos.
Uplatite ceo iznos iskorišćenog kredita – u tom slučaju banka Vam ne obračunava nikakvu kamatu a Vaš početni kreditni limit Vam je u punom iznosu na raspolaganju za dalje trošenje u narednom obračunskom periodu.
Uopšteno, Ako platite ceo račun u datom roku, ne računa se kamata. Ako je iznos duga neizmiren, biće vam naplaćena kamata po ugovorenoj godišnjoj stopi koja je različita u zavisnosti od izdavaoca.
P – Šta je to PIN broj?
O – PIN broj (Personal Identifiaction Number) je Vaša lična tajna šifra koja je poznata samo Vama. PIN broj se obično sastoji od 4 cifre i isti je generisan, odštampan i kovertiran po posebnoj sigurnosnoj proceduri propisanoj od strane platnog sistema (VISA, MasterCard, Diners I sl.) kojem kartica pripada. Sigurnosna procedura (tzv. ,,PIN management,,) garantuje da niko – pa ni službenici koji sprovode tu proceduru ne mogu saznati Vaš PIN broj.
PIN broj služi da se identifikujete prilikom korišćenja Vaše kartice na ATM uređajima (bankomatima). Za pojedine vrste platnih kartica kao što je to na primer debitna platna kartica Maestro koja pripada MasterCard platnom sistemu PIN broj se koristi za identifikaciju ne samo prilikom korišćenja kartice na ATM uređajima već i prilikom svakog plaćanja roba/usluga na prodajnim mestima koja su opremljena POS terminalima. Takođe, isti ili drugi PIN broj koji Vam izdavalac kartice dodeli može se koristiti za identifikaciju prilikom korišćenja kartice putem Interneta (E-commerce) ili putem mobilnog telefona (M-commerce).
Prilikom korišćenja, PIN broj unesite LIČNO u ATM ili POS terminal i ne dozvolite da tom prilikom bude izložen pogledima drugih lica. Primaoc kartice (prodavac) je je po osnovu ugovora sa obavezan da Vam to omogući.
PIN broj ne treba čuvati zajedno sa karticom. Iz istih razloga Banka je obavezna da Vam karticu i PIN broj uruči u odvojenim kovertama a ako se isti dostavljaju poštom te pošiljke se nikada ne upućuju istog dana. Preporučuje se da PIN broj zapamtite a koverat u kojem ste ga primili uništite. Ukoliko posumnjate da je drugo lice saznalo ili moglo saznati Vaš PIN broj odmah o tome obavestite Izdavaoca kartice i zahtevajte zamenu PIN broja.
P – Čemu služi magnetna traka na poleđini kartice?
O – Magnetna traka ili magnetna pista na kartici je medij (nosioc podataka) na koji se prilikom personalizacije kartice nanose (kodiraju) potrebni podaci u odgovarajućem formatu kako bi se omogućilo obavljanje i evidentiranje transakcije sa karticom na elektronskim uređajima kao što su ATM (bankomat) ili POS terminal.
Uobičajeno je da se podaci na magnetu traku nanose u formatu koji je definisan međunarodno prihvaćenim standardom (npr. ISO/IEC 7812). To podrazumeva da čitači magnetne trake na ATM-u ili POS terminalu imaju mogućnost da dekodiranjem zapisa na traci identifikuju:
kom platnom sistemu pripada kartica (VISA, MasterCard, Diners, Amex i sl.),
datum isteka važnosti kartice
BIN broj (Bank Identification Number) koji označava banku-izdavaoca kartice
broj kartice I da li se taj broj nalazi na listi blokiranih kartica (ukradene/izgubljene I sl)
druge parametre na osnovu kojih se po osnovu posebnog algoritma utvrđuje ispravnost unetog PIN broja (ako je prilikom transakcije u ATM ili POS terminal unet I PIN broj).
P – Šta treba da radim ako mi je kartica izgubljena ili ukradena?
O – Što je pre moguće kontaktirajte Vašu banku čim otkrijete da vam nedostaje kartica ili sumnjate da je ukradena.

|